Lora - vieniša, Sietle gyvenanti motina. Ji seniai nebendrauja su į nusikaltimus linkusiu tėvu, tačiau kai jis išmetamas iš pagyvenusių žmonių prieglaudos, Lora sutinka nuvežti jį pas savo seserį. Kartu važiuoja protingas, tačiau sunkiai valdomas sūnus Henris. Slapta nuo dukros...
Gaivus 2006-ųjų žiemos rytas. Prieš išvykdama į miestą daktarė Keitė Forester pašto dėžutėje palieka laišką sekančiam namo nuomininkui, prašydama jį paliekant namą tą laišką perduoti dar kitam gyventojui. Keitė taip pat parašo, jog nepaaiškinami spalvoti letenėlių...
